מערכת תורים שנבנתה
לעסקי שירות בישראל
V-book היא פלטפורמה מקוונת לניהול תורים, לקוחות, צוות וקופה, המיועדת לעסקי שירות שעובדים לפי זימון תור: מספרות, מאפרות, סטודיו גבות, מניקור ופדיקור, קליניקות עיסוי ופיזיותרפיה, ספא ועוד.
המערכת נבנתה מלכתחילה בעברית ובכיוון RTL מלא — לא כתרגום של ממשק לועזי — והיא מותאמת לעבודה מהנייד בדיוק כמו מהמחשב, כי רוב בעלי העסק מנהלים את היומן שלהם בין לקוח ללקוח.
מה המערכת עושה
יומן וזימון תורים
יומן מלא בעברית ו-RTL, עמוד הזמנה ציבורי לכל עסק, וזימון עצמי של לקוחות 24/7 — כולל אפשרות לגביית מקדמה לפני אישור התור.
לקוחות, עובדים ושירותים
מאגר לקוחות, ניהול צוות ושעות עבודה, הגדרת שירותים ומחירים, ושיוך שירותים לעובדים המתאימים.
תקשורת אוטומטית
אישורים ותזכורות בוואטסאפ, SMS או דוא"ל, לפי ערוץ שנבחר לכל עסק, עם תבניות הודעה שבעל העסק עורך בעצמו.
קופה ומכירות
מכירת שירותים ומוצרים ישירות מהמסך, מחוברת לתור הפתוח, כולל תמיכה בחיוב דרך מסוף סליקה פיזי.
איך אנחנו עובדים
כל עסק מקבל סביבה נפרדת ומבודדת משלו — יומן, לקוחות, עובדים והגדרות. לקוחות הקצה מזמינים דרך עמוד הזמנה ייעודי של אותו עסק, ויכולים לנהל את התורים שלהם בפורטל לקוח אישי בכניסה עם קוד חד-פעמי, בלי לפתוח חשבון ובלי לזכור סיסמה.
המערכת מוצעת בכמה רמות מנוי, מגרסת התנסות חינמית ועד חבילה מלאה הכוללת קופה, וואטסאפ ותוספות מתקדמות. את הפירוט המלא אפשר לראות בעמוד התמחור.
פרטיות ואחריות על מידע
נתוני לקוחות הקצה שייכים לבית העסק, ו-VirtoSite פועלת ביחס אליהם כמחזיקה ומעבדת מידע מטעמו בלבד. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש.